Base para compras, encargos y presupuestos.

Identificación del vendedor

Vendedor: Beauchamp. Titular fiscal y NIF/CIF pendientes de completar antes de publicar. Dirección: Av. del Tenor Fleta, 1, 50008 Zaragoza. Contacto: info.beauchamp@gmail.com.

Productos y servicios

Beauchamp ofrece ramos, arreglos florales, rosas con reserva, productos complementarios, servicios de decoración floral y proyectos a medida. Al trabajar con producto natural y de temporada, alguna flor, variedad o tono puede variar respecto a la imagen. En ese caso se mantendrán el estilo, el valor y la calidad del diseño.

Precios, impuestos y disponibilidad

Los precios mostrados deben entenderse como importes orientativos o finales según se indique en cada producto. Antes de activar la compra online real, la web debe mostrar claramente impuestos, gastos de envío, condiciones de recogida y cualquier coste adicional antes del pago.

Envío y recogida

Las entregas se realizan durante el día en la fecha acordada. La franja elegida es una preferencia y se confirmará con el pedido. La recogida se realiza dentro del horario actualizado publicado en la ficha de Google de Beauchamp en la fecha de recogida. Un horario distinto deberá acordarse previamente.

Si no fuera posible completar la entrega, Beauchamp contactará con la persona que hizo el pedido y devolverá el producto a la tienda. Podrá recogerse allí o solicitarse un nuevo intento abonando el porte correspondiente.

Servicios opcionales de entrega

El envío prioritario, el seguimiento en tiempo real y el certificado de entrega pueden solicitarse al realizar el pedido. Están sujetos a disponibilidad y a un coste adicional, que se comunicará y deberá aceptarse antes de confirmar el encargo.

Pedidos personalizados y flores frescas

Muchos encargos florales se preparan de forma personalizada o con producto perecedero. Por ello, los cambios, cancelaciones o devoluciones deberán valorarse según el estado de preparación del pedido, la fecha de entrega y la naturaleza del producto.

Presupuestos B2B

Las solicitudes de decoración floral no implican aceptación automática. Beauchamp revisará fecha, presupuesto, logística y alcance antes de confirmar una propuesta. La videollamada de propuesta visual podrá tener coste, y ese importe podrá descontarse si el proyecto se confirma, siempre que así se indique en la propuesta.

Pagos

Cuando el pago online esté activo, se realizará a través del proveedor de pago configurado en la web. Beauchamp no debe almacenar datos completos de tarjeta en la web.

Promociones, descuentos y referencias

Los cupones o descuentos podrán tener fecha de caducidad, límite de uso, importe mínimo, productos excluidos o condiciones concretas. Las condiciones de cada campaña deberán indicarse de forma clara antes de su uso.